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  • 山東恒旺集團(tuán)2023年質(zhì)量服務(wù)萬里行——河南濮陽市首站

    2023-08-01 11:56:42 來源： 恒旺集團(tuán)

HENGWANG

2023質(zhì)量服務(wù)萬里行

首站——河南省濮陽市


【資料圖】

在揮汗奮進(jìn)、播撒希望的盛夏，山東恒旺集團(tuán)2023年“質(zhì)量服務(wù)萬里行”活動正式拉開序幕。

本次“服務(wù)萬里行”全面調(diào)動所有資源，組成聯(lián)合服務(wù)小組，在走訪過程中重點解決設(shè)備在使用過程中遇到的各項問題，傾聽了解客戶心聲，不斷深入探索，優(yōu)化服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶創(chuàng)造價值。

本次服務(wù)小隊首站來到了河南，對河南客戶進(jìn)行客戶聯(lián)合走訪活動。盛夏的河南濮陽陽光和施工現(xiàn)場一樣地火熱，服務(wù)小隊來到了客戶的施工現(xiàn)場，了解車輛的使用情況，聽取用戶使用建議。用戶表示，恒旺集團(tuán)挖掘機(jī)不僅顏值高，設(shè)備性能也經(jīng)得起考驗，第一臺HWL80-6挖掘機(jī)已經(jīng)工作了436個小時，但從未掉過鏈子，以出色的性能、穩(wěn)定的狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)著。正因如此，客戶在2023年2月又再次購買了一臺不同型號的挖掘機(jī)。

現(xiàn)場，服務(wù)團(tuán)隊與客戶進(jìn)行全面的溝通與交流，多名服務(wù)工程師為客戶檢查設(shè)備使用情況，排查設(shè)備故障隱患，提供改善建議，為設(shè)備保駕護(hù)航。同時，客戶對山東恒旺集團(tuán)機(jī)械設(shè)備及售后服務(wù)也表示認(rèn)可。

- END -

山東恒旺集團(tuán)以“讓最廣泛的用戶享受最高性價比的產(chǎn)品及服務(wù)”為使命，不斷推出新產(chǎn)品，提供全方位服務(wù)。主營產(chǎn)品類目齊全，包括挖掘機(jī)、推土機(jī)、鉆機(jī)、打樁機(jī)、壓路機(jī)、履帶運(yùn)輸車等20大系列180余種。產(chǎn)品通過ISO、歐盟CE、德國TUV、法國BV等十余項安全檢測認(rèn)證。

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