11月4日,星巴克官宣將其中國業(yè)務(wù)的控股權(quán)出售給博裕投資。
根據(jù)協(xié)議,雙方將成立合資企業(yè),博裕將持有合資企業(yè)至多60%的股權(quán),星巴克保留40%股權(quán),共同運營星巴克在中國市場的零售業(yè)務(wù)。
這一戰(zhàn)略也被視為進入中國市場以來,星巴克在華業(yè)務(wù)模式最深刻的一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整。財報數(shù)據(jù)在去年急轉(zhuǎn)直下,或許是星巴克中國下定決心的導(dǎo)火索。
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本土競爭對手的崛起徹底改變了市場格局,屬于星巴克的高光時刻漸行漸遠。重整旗鼓的瑞幸坐穩(wěn)了機構(gòu)研報的“頭把交椅”,星巴克一度被迫卷入價格戰(zhàn)。星巴克擅長的聯(lián)名與周邊生意,同樣被大量效仿,甚至被對手玩出大力出奇跡的效果。
而在一二線市場,Manner、M Stand等精品咖啡品牌不斷形成細分市場圍剿。近年來快速崛起的新茶飲,與咖啡的消費者又多有重合,它們以更低運營成本、更靈活的產(chǎn)品迭代和更強的大眾化共鳴,吸引都市打工人。
在中國,星巴克所處的消費市場也與以往大不同。一方面,消費者對口味、包裝、社交屬性的要求日新月異。另一方面,相比于“第三空間”的儀式感,越來越多的消費者更在意的是好喝又不貴的體驗感。
不斷深化的內(nèi)憂外患,愈發(fā)放大的業(yè)績焦慮,逼著星巴克不得不變。
去年底,星巴克就被傳出股權(quán)出售的消息。彼時,雖然“買家”未定,但業(yè)界對這筆早晚都要做的交易心照不宣。
尋覓戰(zhàn)投、更換代理,星巴克的選擇,是不少外資餐飲品牌變革中國戰(zhàn)略的縮影。
這些品牌都經(jīng)歷過蜜月期,憑借標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、強烈的品牌意識和相對高端定價占領(lǐng)市場。
如今,又在市場格局及消費結(jié)構(gòu)變化的重壓之下,通過資本化重新審視自身的定價策略、擴張節(jié)奏及市場戰(zhàn)略。
對于這些外資品牌來說,“授權(quán)+抽成”的輕資產(chǎn)模式很難躺贏,盲目追求門店數(shù)量擴張亦不是萬能鑰匙。
因此,變革的核心基本指向了更好更務(wù)實的本土化,借此穩(wěn)住其在中國市場的盤面。
在本土化的落地實踐中,又伴隨著中國餐飲零售行業(yè)線上化和外賣化,具體到新品研發(fā)、門店運營模式、線上數(shù)字實力、品控能力,都是大考。
作為低價、交易高頻的業(yè)態(tài),想要贏得激烈的餐飲市場競爭,需要的是更強的本地化運營、不斷優(yōu)化的資本效率與長期可持續(xù)的增長。
星巴克中國之變,放在入華近20年的時間節(jié)點,不是簡單的售賣,而是一次更新。這次更新可以離曾經(jīng)的星巴克更遠,但一定要離現(xiàn)在的中國市場更近。
北京商報評論員 陶鳳
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