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近日，一則名為“游客未購物被導游斥為‘鐵公雞’”視頻引發(fā)關注。今日(5日)晚間，麗江市旅發(fā)委發(fā)布消息稱，確有此事。目前，涉事旅行社及導游已被立案調查。

網傳視頻中顯示，一輛旅游大巴上，一名女子對著座位上乘客大聲訓斥， “那就像我給你一桌子飯，你站在旁邊看一下，你不吃，你不會飽吧，你這是購物團。”并指責旅客，稱“這是購物團，沒說你們必須要買多少，你給我個件數，結果你們三個來到這里(是)鐵公雞，你叫我怎么跟旅行社交代。”

今日(5日)晚間，麗江市旅游發(fā)展委員會發(fā)布關于“疑再現游客未購物被斥”的情況通報稱，經云南省旅發(fā)委協助查明，博文中涉事導游王某，受云南旅冠國際旅行社委派為團隊提供服務，1月22日，在用完早餐后因游客未購物而對其進行斥責。

按照《旅游投訴處理辦法》有關規(guī)定，麗江市旅發(fā)委已將該情況通報昆明市旅發(fā)委。目前，昆明市旅發(fā)委已對云南旅冠國際旅行社、涉事導游王某立案調查。麗江市旅發(fā)委將積極配合昆明市旅發(fā)委對該案做進一步調查處理。

通報表示，麗江市旅發(fā)委將繼續(xù)強化對旅行社、導游人員的管理，保持對旅游市場的嚴查嚴管態(tài)勢。

關鍵詞： 麗江 鐵公雞 導游